|
|
||||||||||||||
Försäljningsvillkor - DistanshandelsvillkorFöretagsnamn: ISAB International Security AB.Adress: Box 5129, 350 05 VÄXJÖ. Telefon: 0470-795888, 0734-368597. Fax: 0470-80959. URL: www.is-ab.se Butik: Endast Internethandel. KÖP Köp mot faktura kan ske under förutsättning att du uppger ett telefonnummer registrerat i eget namn eller företagets namn på leveransadressen. Uppgifterna får inte vara skyddade, utan skall gå att kontrollera på eniro.se. I annat fall gäller förskottsbetalning! Är Du under 18 år gäller alltid förskottsbetalning! BETALNING Vid beställning träffas avtal om köp när ISAB bekräftat beställningen med e-brev. Vid eventuella felaktigheter i t ex angivande av pris, leveranstid o.s.v. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand. Betalning sker mot faktura, dröjsmålsräntan är 15% och tas ut efter förfallodagen inklusive kravavgift 50 kr. ISAB redovisar priser inklusive moms. Avgift för frakt tillkommer. Inga övriga skatter eller avgifter tillkommer. Privatpersoner: Betalning mot faktura med 10 dagars betalningstid. Företag: Betalning mot faktura med 30 dagars betalningstid. ÅTERBETALNING Eventuella återbetalningar görs i första hand till ditt bankkonto. Återbetalningen sker inom 10 arbetsdagar från det vi har mottagit och godkänt Din retur. BESTÄLLNING Vid beställning kan avtal för närvarande endast ingås på svenska. Avtalen arkiveras hos ISAB i form av order i vårt affärssystem. I priserna ingår moms med 25 %. Vid bekräftad beställning kan priserna endast ändras efter omständigheter som ISAB inte råder över som väsentligt ändrade råvarupriser, valutaförändringar, pålagor från nationella eller internationella myndigheter eller regering t ex ändrad moms. ISAB har inga rabatter utan strävar efter att alltid ha ett attraktivt pris på ordinarie produkter och i olika kampanjerbjudanden samt låga fraktkostnader. Normal leveranstid är fem (5) arbetsdagar efter det att vi har mottagit Din beställning. Alla leveranser sker fritt vårt lager. Leverans sker vanligen med postpaket eller med vår egen eller med vår underleverantörs speditör. I de fall en vara måste beställas från underleverantör kan leveranstiden vara längre än 5 arbetsdagar. Meddelande om eventuella avvikelser från den normala leveranstiden eller informationen på hemsidan får Du i samband med orderbekräftelsen. Du har då givetvis rätt att annullera Din beställning. BREV Beställning som har en mindre vikt och yttre mått sänds som brev. Beställningen kommer då att levereras direkt i Din brevlåda. PAKET Leverans sker med Posten eller vår speditör till angiven adress som måste vara en gatuadress. Vid leverans med vår speditör telefonaviseras leveransen, viktigt att tänka på när Du uppger telefonnummer. LEVERANS Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid längre leveransförseningar. Vi kommer att göra allt som står i vår makt för att fullfölja Din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen exempelvis då vår leverantör inte kan fullfölja sitt åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar. TRANSPORTSKADA Transportskada ska anmälas till respektive transportör snarast. ERSÄTTNINGVARA Skulle någon av artiklarna Du beställt vara slut i lager kan det hända att vi istället sänder en likvärdig ersättningsvara. Du har full returrätt och får pengarna tillbaka för vara och frakt om Du inte skulle vara nöjd. Vid retur kontakta vår Kundservice på tel. 0470-795888 för utskick av en returfraktsedel. DELAD ORDER Skulle någon av artiklarna Du beställt ha en avsevärd längre leveranstid än övriga artiklar kan vi i vissa fall och efter överenskommelse med dig, dela Din beställning. Som kund behöver Du aldrig betala mer än den överenskomna ursprungliga frakten. EJ UTLÖST ORDER Löser Du inte ut ditt paket är vi tvungna att debitera dig 250:- för att täcka våra kostnader. Enligt Distansavtalslagen har Du som kund rätt att ångra utan speciell anledning ditt köp inom 14 dagar efter det att Du har tagit emot varan. ISAB tillämpar givetvis Distansavtalslagen som även heter Lagen om elektronisk handel. Dessutom erbjuder vi dig Öppet köp från den dagen då Du tagit emot varan. Du som kund står för returfrakten vid åberopande av Ångerrätt och Öppet köp, se vidare Returblankett. DISTANSLAGEN Enligt Distansavtalslagens 10 § gäller inte Ångerrätt, om avtalet avser:
Vid åberopande av Ångerrätt och Öppet köp vill vi att Du beaktar följande:
ISAB förbehåller sig rätten att i de fall returen ej är komplett, debitera
självkostnadspris för de saknade delarna. ISAB kommer ej lösa ut paket mot
postförskott. Returblankett.ISAB säljer alla produkter med två års
garanti. Garantin gäller inte förbrukningsvaror som batterier, ackumulatorer,
lampor osv. |
