|
|
||||||||||||||
Försäljningsvillkor - DistanshandelsvillkorFöretagsnamn: ISAB International Security AB.Adress: Box 5129, 350 05 VÄXJÖ. Telefon: 0734-368597 Fax: 0470-80959. URL: www.is-ab.se Butik: Endast Internethandel. KÖP Köp mot faktura kan ske under förutsättning att du uppger ett telefonnummer registrerat i eget namn eller företagets namn på leveransadressen. Uppgifterna får inte vara skyddade, utan skall gå att kontrollera på eniro.se. I annat fall gäller förskottsbetalning! Är Du under 18 år gäller alltid förskottsbetalning! BETALNING MOT FAKTURA Är du under 18 år betalar du i förskott, kontakta oss för ytterligare information. Vid beställning träffas avtal om köp när ISAB International Security AB bekräftat beställningen med e-brev. Vid eventuella felaktigheter i t ex angivande av pris, leveranstid o.s.v. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand. Vid faktura tas en sedvanlig kreditupplysning på ditt personnummer/organisationsnummer. En faktura skickas tillsammans med beställd(a) produkt(er). Fakturan ska betalas av privatpersoner inom 10 dagar, av företag inom 30 dagar från fakturadatum. Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta samt vid påminnelse debiteras lagstadgad påminnelseavgift på 50 kr. FÖRSKOTTSBETALNING Vid förskottsbetalning betalas beställningen i förskott till vårt bankgiro 988-9809 efter det att du har erhållit orderbekräftelsen. Din beställning levereras först när betalningen är mottagen. (Info vid betalning från utlandet BIC/IBAN: HANDSESS / SE46 6000 0000 0000 4019 2148) Har vi ej mottagit din betalning inom 10 dagar efter lagd beställning makuleras din order. ÅTERBETALNING Eventuella återbetalningar görs i första hand till ditt bankkonto. Återbetalningen sker inom 10 arbetsdagar från det vi har mottagit och godkänt Din retur. BESTÄLLNING Vid beställning kan avtal för närvarande endast ingås på svenska. Avtalen arkiveras hos ISAB International Security AB i form av order i vårt affärssystem. I priserna ingår moms med 25 %. ISAB har inga rabatter utan strävar efter att alltid ha ett attraktivt pris på ordinarie produkter och i olika kampanjerbjudanden samt låga fraktkostnader. Normal leveranstid är fem (5) arbetsdagar efter det att vi har mottagit Din beställning. Alla leveranser sker fritt vårt lager. Leverans sker vanligen med postpaket eller med vår egen eller med vår underleverantörs speditör. I de fall en vara måste beställas från underleverantör kan leveranstiden vara längre än 5 arbetsdagar. Meddelande om eventuella avvikelser från den normala leveranstiden eller informationen på hemsidan får Du i samband med orderbekräftelsen. Du har då givetvis rätt att annullera Din beställning. LEVERANS Om inte annat skriftligen avtalats i det enskilda fallet levereras godset fritt vårt lager. Faran för godset övergår på Köparen vid leveransen. Eventuella artiklar, som ej finns i lager vid leveranstillfället, restnoteras och levereras fraktfritt snarast möjligt. ISAB International Security AB är dock inte ansvarig för förlust på grund av försenad eller utebliven leverans. BREV Beställning som har en mindre vikt och yttre mått sänds som brev. Beställningen kommer då att levereras direkt i Din brevlåda. PAKET Leverans sker med Posten eller vår speditör till angiven adress som måste vara en gatuadress. Vid leverans till privatperson telefonaviseras leveransen, viktigt att tänka på när Du uppger telefonnummer. Till företag använder ISAB International Security AB företagspaket LEVERANSFÖRSENING Om leveransförsening uppstår meddelar ISAB International Security AB dig detta. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid längre leveransförseningar. ISAB International Security AB kommer att göra allt som står i vår makt för att fullfölja Din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen exempelvis då vår leverantör inte kan fullfölja sitt åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar. TRANSPORTSKADA Transportskada ska anmälas till respektive transportör snarast. ERSÄTTNINGVARA Skulle någon av artiklarna Du beställt vara slut i lager kan det hända att ISAB International Security AB istället sänder en likvärdig ersättningsvara. Du har full returrätt och får pengarna tillbaka för vara och frakt om Du inte skulle vara nöjd. Vid retur kontakta vår Kundservice på tel. 0470-795888 för utskick av en returfraktsedel. FELLEVERANS ISAB International Security AB kvalitetssäkrar varje försändelse innan den skickas till dig. Skulle varan ändå vara felexpedierad när den anländer så åtar ISAB International Security AB att kostnadsfritt åtgärda detta. En produkt som ISAB International Security AB har konstaterat att den är felexpedierad byter ISAB International Security AB ut om Du så önskar eller betalar tillbaka pengarna inklusive dina fraktkostnader. DELAD ORDER Skulle någon av artiklarna Du beställt ha en avsevärd längre leveranstid än övriga artiklar kan ISAB International Security AB i vissa fall och efter överenskommelse med dig, dela Din beställning. Som kund behöver Du aldrig betala mer än den överenskomna ursprungliga frakten. EJ UTLÖST ORDER Löser Du inte ut ditt paket är ISAB International Security AB tvungna att debitera dig 250:- för att täcka våra kostnader. Enligt Distansavtalslagen har Du som kund rätt att ångra utan speciell anledning ditt köp inom 14 dagar efter det att Du har tagit emot varan. ISAB International Security AB tillämpar givetvis Distansavtalslagen som även heter Lagen om elektronisk handel. Dessutom erbjuder ISAB International Security AB dig Öppet köp från den dagen då Du tagit emot varan. Du som kund står för returfrakten vid åberopande av Ångerrätt och Öppet köp, se vidare DISTANSLAGEN. DISTANSLAGEN Enligt Distansavtalslagens 10 § gäller inte Ångerrätt, om avtalet avser:
Vid åberopande av Ångerrätt och Öppet köp vill vi att Du beaktar följande:
GARANTI Garanti enligt konumentlagen vid handel med privatpersoner. Produktgarantin täcker endast ursprungliga fel, d.v.s. fel som fanns i varan vid leverans. Gäller det t.ex. handhavandefel eller felinställd vara måste ISAB International Security AB debitera dig kostnaden för vår undersökning. Detta gäller även i de fall ISAB International Security AB ej kan hitta något fel på produkten eller när Du orsakat skadan själv. För företag gäller enbart respektive fabrikants garanti gentemot ISAB International Security AB. Om inte annat anges gäller för företag två veckors garanti för uppackningsfel. RETURFRAKT betals alltid av kunden. Använd vår Returblankett vid åberopande av garanti. GARATIBEVIS Din faktura är också ditt garantibevis. Förvara dokumentet väl eftersom dokumentet krävs vid utnyttjande av garantin. PRODUKTANSVAR ISAB International Security AB är oberoende distributör och åtar sig inget produktansvar eller annat ansvar för produkternas funktionalitet utöver tillverkarnas garantivillkor. ISAB ansvarar ej heller för kostnader som uppkommit på grund av inkompabilitet, driftstopp, merarbete eller andra merkostnader i samband med försålda produkters användning. ÖVRIGT Elektronikskrot ISAB International Security AB har ett uttalat producentansvar enligt miljöförordning 2000:208. Detta innebär att ISAB International Security AB åtar sig att kostnadsfritt ta hand om Din gamla elektronikapparat vid köp av en ny med samma funktion. Du står för frakten till oss. ISAB International Security AB ansvarar sedan för att Din uttjänta elektronikprodukt återvinns på ett korrekt sätt. Detta skall aviseras/utföras vid köpet och går till på följande sätt. Skicka ett e-brev till ISAB International Security AB (e-postadress info@is-ab.se) där Du meddelar ditt ordernummer på Din beställning samt att Du tänker skicka en vara för elektronikskrotning till oss. Observera att detta måste aviseras vid beställning och går ej att avisera i efterhand. Personuppgifter När Du lägger Din beställning hos oss uppger Du Dina personuppgifter såsom namn, adress, e-brev och telefonnummer. I samband med Din registrering och beställning godkänner Du att ISAB International Security AB lagrar och använder Dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig. ISAB International Security AB lämnar inte ut Dina personuppgifter till tredje part. Om Du vill ha vårt nyhetsbrev kommer vi att skicka information och produkterbjudanden till dig via e-brev. Detta kan enkelt avbokas via aktuellt nyhetsbrev eller via kontakt med vår Kundservice. Enligt Personuppgiftslagen har Du rätt att få den information som ISAB International Security AB har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan Du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta i så fall vår Kundservice med e-brev (e-postadress info@is-ab.se). Cookies/ Kakor En cookie (kaka på svenska) är en textfil som skickas ifrån en hemsida, t.ex. www.is-ab.se till Din dator där den lagras antingen i minnet (session cookies) eller som en liten textfil (textbaserade cookies). ISAB International Security AB använder båda typer av dessa cookies. Sessions cookies används för att lagra inloggningsinformation samt Din kundvagn när Du surfar runt hos oss. De sistnämnda raderas ur minnet så fort Du stänger Din webbläsare. Om Din webbläsare är inställd på att inte acceptera cookies kommer Du inte ha möjlighet att lägga Din beställning via Internet. Du kan lätt ändra denna inställning i Din webbläsare. Observera att vi inte använder cookies för att spara personlig information om dig. |
